Lako do gratis ulaznica! Za domaći film sakupite duple bodove!
Pogodnosti Stars Club 2 x bonus Classic kartice:
• bez članarine
• bonus ulaznice ostvarujete prilikom polaganja gotovine na karticu na blagajni kina
• gotovina koju uplaćujete je u potpunosti vaša, bez provizije i vremenskog roka
• bonus bodove dobivate prilikom svakog plaćanja karticom u kinu
• online super bonus – više bodova za kupovinu putem interneta
• prikupljeni bodovi na kartici zamjenjivi su za proizvode u kinu (ulaznice ili proizvode na pultu za prodaju hrane i pića)
• online kupovina i ispis kinoulaznica kod kuće (e-ulaznica) – bez čekanja u redu
• provjera stanja vašeg računa na www.blitz-cinestar-bh.ba
• bezgotovinsko plaćanje na blagajnama kina
• najljepši poklon
Stars Club 2 x bonus Classic kartica je prepaid kartica koja omogućuje kupovinu ulaznica putem interneta, ispis kinoulaznice kod kuće ili uredu (e-ulaznica) te kupovinu svih ostalih proizvoda (osim cigareta i alkohola) i usluga na prodajnim mjestima CineStara. Ova kartica vam omogućuje da kupljene kinoulaznice preuzmete sve do početka projekcije bez ikakvih ograničenja - za razliku od rezerviranih kinoulaznica koje se moraju preuzeti najkasnije 30 minuta prije početka projekcije.
Prilikom svakog novčanog polaganja stječete pravo na bonus ulaznice u skladu s visinom položenog iznosa. Također, kod svakog plaćanja ovom karticom automatski se bilježe bonus bodovi na vašem računu u skladu s bonus programom. Bonus program je sustav nagrađivanja naših vjernih članova kluba:
• Bonus ulaznice: Stječete ih s obzirom na visinu jednokratno položenog iznosa na Stars Club 2 x bonus karticu
|
Visina jednokratnog pologa u KM.
|
Broj bonus ulaznica
|
|
9,00 - 44,00
|
-
|
|
45,00 - 74,00
|
1
|
|
75,00 - 99,00
|
2
|
|
100,00 - 134,00
|
3
|
|
135,00 i više
|
4
|
• Super bonus: Za svakih potrošenih 2,5 KM prilikom kupovine ulaznica putem interneta ostvarujete bonus u vrijednosti od jednog boda (1 bod = 0,25 KM)
• Bonus: Za svakih potrošenih 5,00 KM prilikom kupovine na blagajnama CineStara, ostvarujete bonus u vrijednosti jednog boda (1 bod = 0,25 KM).
Bonus ulaznice moguće je zamijeniti za ulaznice za sve redovne projekcije, osim za Spektakle i pretpremijerne projekcije. Moguće je nadoplatiti dodatke na kinoulaznicu (3D, eXtreme, trajanje filma) prema trenutno važećem cjeniku kinoulaznica CineStara.
Bodove nije moguće zamijeniti za Spektakle i pretpremijerne projekcije. Prikupljene bodove možete zamijeniti za proizvode i usluge multipleksa CineStar. Pri tome 1 bod ima vrijednost 0,25 KM.
Pristupnicu za Stars Club 2 x bonus karticu možete preuzeti OVDJE.
Napomena: Stars Club 2x bonus karticu (Classic i Business) nije moguće koristiti za plaćanje usluga rođendanski proslava, grupnih popusta i organiziranih projekcija.
Često postavljena pitanja:
Tko može posjedovati Stars Club 2 x bonus Classic karticu?
Ovu karticu može posjedovati svaka punoljetna osoba koja je ispunila uvjete za njeno izdavanje. Vlasnik i korisnik ne moraju nužno biti ista osoba (npr. roditelj može biti vlasnik, a dijete korisnik kartice).
Kako do kartice?
Predajte popunjenu pristupnicu na blagajni CineStara. Tom prilikom odabrat ćete i šesteroznamenkasti PIN. Kartica je aktivna uz minimalni polog od 10 KM i možete je početi koristiti odmah po aktivaciji.
Kako mogu položiti dodatni iznos na karticu?
Dodatni iznos na karticu moguće je položiti na blagajni CineStara. Ovisno o iznosu jednokratno položenog novčanog iznosa stječete pravo na bonus ulaznice (tablica bonus ulaznica).
Ima li novac položen na kartici rok u kojem ga je potrebno potrošiti?
Ne, novac položen na kartici je vaš i nema period u kojem se mora iskoristiti.
Gdje i kada mogu preuzeti karticu?
Kartice se izdaju svakog dana u radno vrijeme info blagajne multipleksa CineStar.
Mogu li ovu karticu pokloniti rođacima, prijateljima i djeci?
Da, dovoljno je na karticu položiti željeni iznos (minimum 10,00 KM).
Za punoljetne korisnike: karticu i pristupnicu poklonite drugoj osobi koja će je aktivirati prilikom prvog dolaska u CineStar. Kartica je do aktivacije na ime zaključana i njome ne može nitko raspolagati.
Za maloljetne korisnike: ukoliko ste karticu poklonili maloljetnoj osobi, tada je možete aktivirati na svoje ime ili će to za nju/njega učiniti bilo koja punoljetna osoba.
Mogu li imati više Stars Club 2 x bonus Classic kartica?
Da, možete. Međutim, svaka kartica u sustavu se vodi zasebno tako da nije moguće spajati pogodnosti, iznose i bodove s više kartica na jedan račun.
Kako ću koristiti karticu u CineStaru?
Usluge ili proizvode možete plaćati s gotovinskog ili bodovnog dijela kartice. Jedan artikl možete platiti gotovinom ili bodovima (potrebno je naglasiti sredstvo plaćanja).
Kinoulaznice možete plaćati gotovinom, bodovima ili ih zamijeniti za bonus ulaznice.
Iznos na kartici se automatski umanjuje za dio sredstava koji ste tom prilikom potrošili.
Kako ću koristiti karticu za kupovinu i rezervaciju ulaznica putem interneta?
Odaberite kino koje želite posjetiti na linku
https://online.blitz-cinestar.hr/ .Prijavite se s brojem kartice i PIN-om, a sustav će vas voditi kroz postupak kupovine i rezervacije.
Gdje mogu preuzeti ulaznice kupljene putem interneta?
Ulaznice možete ispisati na pisaču (e-ulaznica), možete ih preuzeti i na Cinematu ili blagajni CineStara Mostar pomoću kartice ili web-koda.
Ako na kartici nemam dovoljno sredstava za kupovinu proizvoda ili ulaznica na blagajnama CineStara, mogu li iznos koji nedostaje doplatiti u gotovini u trenutku plaćanja?
Da, ali samo za one ulaznice ili proizvode koje plaćate gotovinskim dijelom kartice.
Ako na kartici nemam dovoljnu količinu bodova za plaćanje jednog proizvoda ili ulaznice, mogu li razliku nadoplatiti gotovinom?
Ne. Jedan proizvod ili ulaznica se moraju u cjelosti zamijeniti za bodove.
Što ako izgubim aktivnu karticu?
Obratite našem osoblju na info blagajni. Potrebno je predočiti bilo koji identifikacijski dokument, ispuniti Zahtjev za opoziv kartice i izdavanje nove. Staru karticu ćemo poništiti i ukoliko želite izdati vam novu (kao i novi PIN) na koju će biti preneseno stanje stare.
Blitz-CineStar ne jamči i nije dužan nadoknaditi moguće umanjenje salda do zaprimanja Zahtjeva za opoziv kartice od strane vlasnika.
Blitz-CineStar ne preuzima nikakve financijske obveze ili odgovornost za štetu koja bi mogla nastati uslijed gubitka ili krađe kartice.
Zahtijevati opoziv kartice može samo vlasnik, ali ne i korisnik kartice.
Što ako izgubim neaktivnu karticu?
Neaktivna kartica ne glasi na ime i stoga nije moguće tražiti njenu zamjenu.
Što ako želim promijeniti PIN ili sam ga zaboravila/zaboravio?
Novi PIN možete zatražiti na blagajni (uz predočenje kartice i identifikacijskog dokumenta) ili putem interneta.
Gdje mogu vidjeti stanje sredstava na svojoj kartici?
Dovoljno je otići na
https://online.blitz-cinestar.hr/ i prijaviti se s brojem kartice i PIN-om.
U podacima vaše kartice dobit ćete uvid u:
1) gotovinski dio
2) bonus ulaznice
3) bodove
4) ostalo (ukoliko postoji).
Ako nemate pristup internetu, isti izvještaj možete zatražiti na info blagajni CineStara.
Koja su ograničenja pri korištenju kartice?
• Bonus ulaznice nije moguće zamijeniti za ulaznice koje uključuju pretpremijere i Spektakle.
• Bonus ulaznice i bodove nije moguće zamijeniti za gotovinu. Bonus ulaznice moguće je zamijeniti za ulaznice za sve redovne projekcije, osim za Spektakle i pretpremijerne projekcije. Moguće je nadoplatiti dodatke na kinoulaznicu (3D, eXtreme, trajanje filma) prema trenutno važećem cjeniku kinoulaznica CineStara. Bodove nije moguće zamijeniti za Spektakle i pretpremijerne projekcije.
• Prilikom kupovine jednog proizvoda ili usluge nije moguće istovremeno koristiti gotovinu i bonuse.
• Višekratni iznosi uplaćeni na karticu se ne zbrajaju.
• Bonus bodovi se ne dodjeljuju prilikom kupovine CineStar Obiteljskog paketa.
• Nije dopušteno storniranje kupljenih kinoulaznica i proizvoda.
• Stars Club karticom (Classic i Business) nije moguće platiti rođendansku proslavu, ulaznice s odobrenim grupnim popustom i organizirane projekcije.
• Bonus ulaznice i bodovi se iznimno ne mogu zamijeniti za predstave koje imaju poseban status zbog ograničenja na koja Blitz-CineStar ne može utjecati.
Gdje mogu dobiti dodatne informacije o Stars Club 2 x bonus kartici?
